車禍調解：申請流程、要多久、賠償、調解技巧與經驗分享
車禍調解是由鄉鎮市區公所的調解委員會，免費協助雙方談賠償的程序，要由當事人自己申請，警方不會代為安排。民事事件須雙方都同意才能調解；對方不同意時，可以直接向法院起訴，法院會先安排調解。調解委員會受理後，實務上約 7 到 15 天會通知開會；調解成立後，公所須在 10 日內送法院核定，約 1 到 2 個月拿到核定的調解書，對方不付錢可直接強制執行。調解本身沒有期限，但要注意過失傷害告訴期間 6 個月、民事求償時效 2 年。
調解前不確定對方開的金額合不合理？維鼎法律事務所張維軒律師可以先幫您整理初判表、診斷證明與求償項目，再決定怎麼談。
台灣的交通事故居高不下，依交通部統計，2025 年交通事故死亡人數仍有 2,858 人。車禍發生後，最常見的處理方式就是透過「車禍調解」或「車禍和解」談賠償；每一件車禍的狀況都不同，選對處理方式，才不會陷入漫長的法律程序。
本篇由處理車禍案件多年的張維軒律師，說明車禍調解和和解的差別、要去哪裡申請、要帶什麼、多久開會、賠償怎麼談，以及調解不成立後怎麼提告。
一、車禍調解是什麼？和車禍和解有什麼不同？
車禍調解是由第三方調解委員協助雙方談賠償，調解成立並經法院核定後，民事部分就和法院確定判決有同樣效力；車禍和解則是雙方私下簽和解書，對方反悔時要另外打官司。
依鄉鎮市調解條例第 27 條，調解經法院核定後，當事人就該事件不得再行起訴、告訴或自訴；經核定的民事調解與民事確定判決有同一效力，刑事調解中約定給付金錢的部分，調解書也可以作為強制執行的依據。
（一）車禍調解
優點：
- 由「調解委員會」作為公正的第三方，協助雙方溝通、達成協議。
- 調解成立，經法院核定後，民事部分就「具備與法院確定判決同等的效力」。
- 肇事方不履行協議，不必另外打官司，就可以向法院聲請強制執行。
- 對方態度強硬、推託不願調解時，可以直接向法院起訴；車禍屬於民事訴訟法第 403 條規定起訴前應經法院調解的事件，法院會先安排調解。
- 對肇事者來說，調解經法院核定後，對方就不能再就同一事件起訴或提告。
缺點：
- 要到調解委員會開會，調解書還要送法院核定，流程和時間比私下和解長。
- 調解不成立時，還是要走提告或訴訟程序。
（二）車禍調解適合對象
- 不清楚和解流程（和解條件、賠償金額、和解書寫法），希望由調解委員協助溝通，避免簽下對自己不利的條件。
- 不擅長談判，擔心被對方氣勢帶著走。
- 不信任對方，擔心對方事後不付錢；調解書經法院核定後，對方不履行可以直接聲請強制執行。
張律師經驗分享：
調解委員會的角色，是在雙方都能接受的範圍內促成協議。如果車禍較嚴重、賠償金額較高，建議在初期就請車禍律師協助蒐集證據、分析案件，再決定要調解、和解還是訴訟。
（三）車禍和解
優點：
- 不必經過調解委員會，雙方有共識就能口頭約定或簽訂書面和解，時間最快。
- 和解內容由雙方自行約定，比較有彈性。
- 和解書建議一式三份：在警局和解，雙方各執一份、一份交警局備存；由律師見證，另一份由律師保存。
缺點：
- 和解書只是一般契約，任一方反悔或不履行，都要另外打官司。
- 對受害者來說，對方不付錢時要先起訴、勝訴後才能強制執行。
- 對肇事者來說，對方事後反悔、另外開價，也只能透過法律途徑解決。
私下和解要特別注意和解書的寫法，詳見《車禍和解書該注意的事項》與《車禍和解流程詳解》。
二、車禍調解要自己申請嗎？要去哪裡申請？
要，車禍調解必須由當事人自己申請。雙方都同意調解時，向鄉鎮市區公所的調解委員會申請；對方不同意時，可以直接向法院起訴，由法院安排調解。
（一）雙方同意：向鄉鎮市區公所調解委員會申請
依鄉鎮市調解條例第 10 條，可以用書面或言詞聲請；許多縣市也提供線上申請。依同條例第 13 條，民事事件須經對方同意才能調解；告訴乃論的刑事事件須經被害人同意。
- 書面聲請：向調解委員會索取「調解聲請書」，填好交給窗口，並依對方人數附上繕本。也可以從網路下載，例如臺北市車禍調解聲請書。
- 言詞聲請：不方便書寫的人，可以帶身分證、印章到調解委員會，由窗口人員製作筆錄。
- 線上聲請：搜尋「所在縣市＋線上聲請調解」，例如臺北市線上聲請車禍調解，送出後由調解委員會審查。
（二）對方不同意：直接向法院起訴
因道路交通事故發生的爭執，起訴前應先經法院調解（民事訴訟法第 403 條第 1 項第 7 款），所以即使對方不願到公所調解，向法院起訴後，法院也會先安排調解。法院調解時，當事人無正當理由不到場，依民事訴訟法第 409 條，法院可以裁定處新臺幣 3,000 元以下罰鍰。
三、車禍調解申請流程？要多久？
車禍調解委員會受理申請後，依法要在 15 日內開調解會；調解成立後，公所 10 日內送法院核定，順利的話約 1 到 2 個月就能拿到法院核定的調解書。
（一）提出車禍調解申請
依鄉鎮市調解條例第 13 條，雙方住在同一鄉鎮市區，就向當地的調解委員會申請；住在不同地方，民事事件向對方住所地申請，刑事事件可以向對方住所地或事故發生地申請；雙方同意的話，也可以選其他調解委員會。申請方式有書面、言詞、線上三種（詳見上一段）。
（二）審查並受理
調解委員會會審查案件是否可以調解，例如已經在第一審法院辯論終結的事件，就不能再聲請調解（第 10 條）。
（三）書面通知雙方開會
依鄉鎮市調解條例第 15 條，調解委員會受理後要立即決定調解日期，並把聲請書繕本送給對方；調解日期自受理之日起不得超過 15 日，當事人聲請延期的，可以再延長 10 日。不能出席的人，可以委任代理人。
（四）進行調解
除非雙方另外約定，調解會在受理的公所調解委員會進行，而且不公開。調解委員了解雙方想法後，就賠償條件、金額、付款方式等進行協調，這時最好帶齊第四段的文件，以免雙方各執一詞而談不成。當事人無正當理由不到場，依第 20 條視為調解不成立；但調解委員會認為有成立希望的，可以另定日期。
（五）調解成立後送法院核定
調解成立時，調解委員會作成調解書，由雙方簽名蓋章；依鄉鎮市調解條例第 25 條、第 26 條，調解委員會須在 3 日內報知公所，公所在 10 日內送法院核定。實務上約 1 到 2 個月會收到法院核定的調解書。
四、車禍調解要帶什麼？需要準備哪些文件？
基本上要帶身分證、印章、駕照、行照、強制險保險卡；受傷的一方帶診斷證明與醫療收據，車損帶估價單或維修收據，要收錢的一方帶存摺。
（一）調解前要準備的證據
- 車禍初判表：協助調解委員判斷肇事責任，事故 30 日後可以申請。
- 財損證明：汽機車維修前的估價單、維修後的收據。
- 診斷證明書：寫明需要休養多久、是否需要專人照護。
- 醫療費用證明：醫療費、看護費等收據。
- 工作損失證明：請假證明、薪資證明、扣繳憑單。
- 精神慰撫金：依受傷程度估一個合理範圍，先以合理金額調解，調解不成再走法律途徑。
（二）車禍調解所需證件一覽表
各縣市要求略有不同，以受理的調解委員會公告為準，可參考臺南市車禍調解所需證件一覽表。
五、車禍調解賠償怎麼算？和解金額怎麼談？
車禍和解金額沒有固定標準，是把醫療費、看護費、工作損失、車損與精神慰撫金逐項加總，再依雙方過失比例調整，並扣除對方已領的強制險給付。
（一）可以請求哪些賠償？
常見項目包括醫療費用、看護費用、不能工作的損失、勞動能力減損、車輛修理費（零件要扣折舊）與精神慰撫金。各項目怎麼證明、怎麼計算，可參考《發生車禍可以請求哪些賠償？》與《車禍過失傷害判多久？賠償金額行情》。
（二）調解時怎麼談金額？
- 先算出合理範圍：把收據、診斷證明、薪資證明整理成一張計算表，精神慰撫金參考類似傷勢的判決。
- 依過失比例調整：雙方都有肇事原因時，依民法第 217 條過失相抵，按比例減少；比例可以參考初判表或車禍鑑定。
- 扣除強制險：依強制汽車責任保險法第 32 條，強制險給付視為損害賠償的一部分，可以從賠償金額中扣除。
- 談好付款方式：一次付清或分期，分期要寫清楚每期金額、日期，以及沒付時怎麼處理。
（三）車禍保險公司會幫忙談和解嗎？
會，但只在保單範圍內。調解時可以通知保險公司派理賠人員一起出席；強制險由保險公司依給付標準直接給付，任意險（例如第三人責任險）則依保單額度理賠，超出的部分要自己負擔。許多任意險保單約定「未經保險公司同意自行和解，保險公司不受拘束」，所以談定金額前，最好先確認保險公司願意理賠的額度。
情境示例：對方開價 60 萬，保險公司只願賠 15 萬
以下為說明用的情境，非特定個案。
林小姐騎機車與右轉的汽車擦撞，腳踝骨折休養 2 個月，向汽車駕駛人開價 60 萬元；駕駛人的保險公司評估只願理賠 15 萬元，雙方在公所申請調解。
調解前，林小姐把醫療收據、看護與薪資損失整理成計算表，初判表也記載汽車「右轉未讓直行車先行」。調解時，雙方以計算表逐項核對，扣除已領的強制險，精神慰撫金參考類似傷勢的判決；駕駛人則請保險公司確認可以理賠的上限，自己補足差額。這樣談出的金額，通常比單方開價更容易成立，調解書經法院核定後也有執行力。
本所成功案例｜被求償430多萬元，最後降至約50萬元
當事人駕駛大貨車與機車碰撞，鑑定認定機車騎士為主要肇事原因，對方仍求償430多萬元。
張維軒律師依鑑定結果主張依過失比例減輕賠償，並逐項檢視醫療、工作損失、看護與慰撫金等請求，最終賠償責任降至約50萬元。→ 看完整案例
六、調解成立、不成立後怎麼辦？
調解成立就送法院核定，之後對方不付錢可以直接強制執行；調解不成立，可以領調解不成立證明書，再提告或起訴。
（一）調解成立
- 調解委員會依雙方共識作成調解書，雙方簽名蓋章。
- 調解委員會 3 日內報知公所，公所 10 日內送法院核定；實務上約 1 到 2 個月收到核定的調解書。
- 經法院核定後，民事部分與確定判決有同一效力；對方不履行，可以直接聲請強制執行。
- 過失傷害等告訴乃論案件，如果在偵查中或第一審辯論終結前調解成立，並在調解書寫明同意撤回，依鄉鎮市調解條例第 28 條，經核定後視為撤回告訴。
本所成功案例｜調解成立後撤告，法院判決不受理
當事人開車左轉與直行機車碰撞，對方受傷提出過失傷害告訴。
張維軒律師協助就賠償金額調解成立，告訴人撤回告訴，法院就刑事案件作成不受理判決，民事賠償與刑事程序一次結束。→ 看完整案例
（二）調解不成立
- 領調解不成立證明書：雙方談不攏或一方沒出席，調解委員會會發給證明書。
- 繼續調解：調解委員認為還有機會，會另訂日期再談。
- 民事起訴：注意 2 年請求權時效，自知道有損害及賠償義務人時起算。曾經在公所調解不成立的，起訴時依民事訴訟法第 406 條，可以不必再經法院調解。
- 移請檢察官偵查：依鄉鎮市調解條例第 31 條，告訴乃論案件由有告訴權的人聲請調解、調解不成立時，可以聲請公所把案件移請檢察官偵查，並視為聲請調解時已經告訴。
- 刑事附帶民事訴訟：檢察官起訴後提起，免繳裁判費。
七、車禍調解委員會是什麼？誰擔任調解委員？
車禍調解委員會，就是各鄉鎮市區公所依鄉鎮市調解條例第 1 條設置的「調解委員會」，可以調解民事事件與告訴乃論的刑事事件，所以車禍的賠償和過失傷害告訴可以在這裡一起談。
- 誰當調解委員：每個調解委員會有 7 到 15 位委員（第 2 條），由鄉鎮市長遴選具有法律或其他專業知識、信望素孚的公正人士，經地方法院與地檢署共同審查後聘任，任期 4 年（第 3 條）。
- 可以帶人一起去：雙方各可以推舉 1 到 3 人列席協同調解（第 17 條），例如家人或律師。
- 不公開、免費：調解程序不公開（第 19 條）；除勘驗費外，不得收取任何費用（第 23 條）。
八、車禍調解技巧與經驗分享
調解能不能成立，關鍵在事前準備。以下是張律師陪同當事人調解的經驗：
- 先拿到初判表或鑑定結果：責任比例不清楚時，雙方很難談出共識。
- 帶一張計算表：把每一項損害、金額和單據列清楚，比只說「我要 50 萬」更有說服力。
- 先問保險公司的額度：肇事方先確認保險公司願意賠多少，才知道自己要補多少。
- 調解書寫清楚：金額、付款期限、是否包含強制險、是否同意撤回告訴、是否拋棄其餘請求。
- 注意期限：調解不成立時，刑事告訴期間 6 個月、民事時效 2 年都還在計算。
張律師經驗分享：
調解委員會是中立的第三方，目標是在雙方都能接受的範圍內促成協議，不一定能幫任何一方爭取到最高金額。車禍較嚴重、賠償金額較高時，建議在調解前就請律師整理證據與計算金額；調解不成時，也能直接銜接提告或刑事附帶民事訴訟。
律師在調解中可以協助：
- 蒐集證據，例如申請初判表、釐清肇事責任。
- 向對方或保險公司提出人身傷害求償。
- 在對方壓低金額時進行談判。
- 對方拒絕調解時，提起過失傷害告訴或刑事附帶民事訴訟。
- 調解不成立時，聲請將案件移請檢察官偵查。
九、車禍調解常見問題
Q1：車禍多久內要調解？超過會怎樣？
車禍調解本身沒有期限，但要注意兩個期限。刑事部分，過失傷害要在知道肇事者是誰起 6 個月內提告；如果在 6 個月內已經向公所聲請調解，調解不成立後可以聲請移請檢察官偵查，視為聲請調解時已經告訴。民事部分，請求權時效是 2 年，調解不成立就要在時效內起訴。
Q2：車禍調解要自己申請嗎？
要。車禍調解要由當事人向鄉鎮市區公所調解委員會申請，書面、言詞或線上都可以；民事事件須經對方同意。對方不同意時，可以直接向法院起訴，法院會先安排調解。
Q3：申請車禍調解，需要負擔多少費用？
依鄉鎮市調解條例第23條，「除勘驗費應由當事人核實開支外，不得徵收任何費用，或以任何名義收受報酬」，所以向公所申請調解是免費的。
Q4：車禍調解一定要本人去嗎？是否可以不去？
不一定要本人去，可以委任成年人代理出席。在公所調解，當事人或代理人沒出席，調解會不成立或另訂日期，但沒有罰則。法院安排的調解則不同，當事人無正當理由不到場，法院可以裁定處新臺幣3,000元以下罰鍰。
Q5：車禍調解的結果，可以反悔嗎？
不行。調解成立並經法院核定後，民事部分與確定判決有同一效力，當事人不得再就同一事件起訴或告訴；一方不履行，對方可以直接聲請強制執行。
Q6：車禍和解的金額是多少？
沒有固定金額，要依醫療費、看護費、工作損失、車損與精神慰撫金逐項計算，再依雙方過失比例調整，並扣除強制險給付。
Q7：車禍保險公司會幫忙談和解嗎？
會，可以請保險公司派理賠人員出席調解，但保險公司只在保單額度內理賠，超出部分要自己負擔；談定金額前，最好先確認保險公司願意理賠的額度。
Q8：無照駕駛車禍調解，需要付更多責任嗎？
有人受傷或死亡時，會涉及刑法第284條過失傷害或第276條過失致死；過失傷害是告訴乃論，和解後可以撤回告訴，過失致死則是非告訴乃論，即使和解，檢察官仍會追訴。沒有人受傷時不涉及刑責，但無照駕駛仍會被依道路交通管理處罰條例處罰鍰，民事上也可能因違反保護他人的法律而被推定有過失。
Q9：是否需要請車禍律師，協助進行車禍調解？
一般車禍可以先諮詢律師，了解自己的權益並準備證據與初判表；重大車禍的賠償金額高、爭點多，較難只靠調解解決，建議委任車禍律師處理。律師費用可參考《2026最新律師費用指南》。
十、結論：準備好這 3 件事，再去調解
- 初判表與證據：先釐清責任比例。
- 計算表：每一項損害都附上單據。
- 期限：刑事告訴 6 個月、民事時效 2 年。
當您遇到車禍事件無法自行處理，或者處理過程有棘手的狀況，維鼎法律事務所的張維軒律師可以協助您準備調解、談判金額，調解不成時也能直接銜接提告。
把初判表、診斷證明或對方的開價拍照傳到 LINE，專人會說明諮詢方式與費用，再由張維軒律師評估合理的和解金額。
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文章資訊
- 作者：張維軒律師，維鼎法律事務所主持律師，執業 9 年，承辦車禍、刑事與家事案件
- 最後更新：2026 年 10 月 11 日
- 法規依據：鄉鎮市調解條例第 10、13、19、23、25–28、31 條；民事訴訟法第 403、406、409 條；民法第 12、197、217 條；強制汽車責任保險法第 32 條
- 本文為一般性法律資訊，個案情況請諮詢律師
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